Privacy Policy / Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Human Performance Consulting melalui aplikasi POS mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna.

Dengan menggunakan aplikasi ini, pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Tentang Aplikasi
POS adalah aplikasi pendukung operasional toko/cabang yang digunakan untuk membantu proses penjualan, pengelolaan stok, penerimaan barang, penyesuaian stok, laporan kasir, dan aktivitas operasional lainnya.
Aplikasi ini digunakan oleh pengguna yang telah diberikan akses oleh perusahaan, seperti kasir, admin toko, kepala toko, store owner, atau pengguna lain sesuai kewenangan masing-masing.

2. Data yang Dapat Dikumpulkan
Aplikasi dapat mengumpulkan dan memproses data berikut:

a. Data Akun Pengguna
Termasuk namun tidak terbatas pada:
- nama pengguna;
- email, username, atau nomor identitas internal;
- role/jabatan/hak akses;
- toko, cabang, atau perusahaan terkait;
- status login dan aktivitas autentikasi.

b. Data Operasional
Termasuk namun tidak terbatas pada:
- transaksi penjualan;
- detail produk/barang;
- stok barang;
- penerimaan barang;
- penyesuaian stok;
- laporan kasir;
- riwayat aktivitas pengguna;
- data toko/cabang;
- data pelanggan apabila fitur pelanggan digunakan.

c. Data Perangkat dan Teknis
Aplikasi dapat mencatat informasi teknis seperti:
- jenis perangkat;
- sistem operasi;
- versi aplikasi;
- alamat IP atau informasi koneksi;
- waktu akses;
- log aktivitas;
- log error/crash;
- informasi yang diperlukan untuk audit keamanan dan perbaikan aplikasi.

d. Data Lokasi
Aplikasi dapat meminta izin lokasi apabila fitur tertentu membutuhkan lokasi, misalnya validasi aktivitas, audit, keamanan, atau fitur operasional tertentu.
Data lokasi hanya digunakan ketika diperlukan oleh fitur aplikasi dan/atau ketika pengguna memberikan izin akses lokasi.

e. Data Bluetooth atau Perangkat Pendukung
Apabila pengguna memakai fitur cetak struk atau perangkat tambahan, aplikasi dapat menggunakan akses Bluetooth atau koneksi perangkat lain untuk menghubungkan aplikasi dengan printer, scanner, atau perangkat pendukung lainnya.

3. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk:
- memverifikasi identitas pengguna;
- memberikan akses sesuai role dan izin pengguna;
- menjalankan fitur POS, stok, transaksi, dan laporan;
- menghubungkan aktivitas pengguna dengan toko/cabang yang sesuai;
- menyimpan riwayat transaksi dan aktivitas operasional;
- melakukan audit, keamanan, dan pencegahan penyalahgunaan;
- memperbaiki bug, error, dan gangguan aplikasi;
- meningkatkan stabilitas, performa, dan kualitas layanan;
- memenuhi kebutuhan administrasi dan operasional perusahaan.

4. Penyimpanan Data
Data dapat disimpan pada server milik perusahaan, server penyedia layanan hosting, database, atau layanan pendukung lain yang digunakan untuk menjalankan aplikasi.
Jangka waktu penyimpanan data mengikuti kebutuhan operasional perusahaan, kewajiban administrasi, audit, akuntansi, atau ketentuan hukum yang berlaku.

5. Keamanan Data
Kami berupaya menjaga keamanan data dengan cara yang wajar dan sesuai kebutuhan, termasuk:
- pembatasan akses berdasarkan role dan izin pengguna;
- penggunaan autentikasi pengguna;
- pencatatan aktivitas penting;
- pengamanan akses server dan database;
- penggunaan koneksi yang aman apabila tersedia;
- pemantauan error dan aktivitas mencurigakan.
Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun, password, perangkat, dan akses masing-masing.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data pengguna tidak dijual kepada pihak ketiga.
Data dapat diproses oleh pihak ketiga yang membantu operasional aplikasi, seperti:
- penyedia server/hosting;
- penyedia database;
- penyedia layanan monitoring error/crash;
- penyedia layanan email, notifikasi, atau komunikasi;
- penyedia layanan teknis lain yang diperlukan.
Pihak ketiga tersebut hanya digunakan sejauh diperlukan untuk menjalankan, memelihara, mengamankan, atau meningkatkan aplikasi.

7. Hak Pengguna
Pengguna dapat menghubungi administrator perusahaan untuk:
- meminta koreksi data;
- meminta pembatasan akses;
- meminta penghapusan data tertentu;
- meminta informasi terkait penggunaan data;
- melaporkan dugaan penyalahgunaan akun atau data.
Permintaan pengguna akan diproses sesuai kebijakan perusahaan, kebutuhan operasional, dan ketentuan hukum yang berlaku.

8. Izin Aplikasi
Aplikasi dapat meminta izin tertentu pada perangkat, seperti:
- akses internet;
- akses lokasi;
- akses Bluetooth;
- akses kamera apabila fitur scan/QR digunakan;
- akses penyimpanan atau file apabila fitur tertentu membutuhkannya;
- akses notifikasi apabila fitur notifikasi digunakan.
Pengguna dapat menolak izin tertentu melalui pengaturan perangkat. Namun, beberapa fitur aplikasi mungkin tidak dapat berjalan dengan normal apabila izin yang diperlukan tidak diberikan.

9. Penggunaan oleh Perusahaan atau Organisasi
Aplikasi ini ditujukan untuk penggunaan internal perusahaan/organisasi. Administrator perusahaan bertanggung jawab untuk mengatur pengguna, role, cabang/toko, dan hak akses masing-masing pengguna.
Jika pengguna menggunakan aplikasi sebagai bagian dari pekerjaan, maka penggunaan data juga dapat tunduk pada kebijakan internal perusahaan tempat pengguna bekerja.

10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Pengguna disarankan untuk membaca halaman ini secara berkala.

11. Kontak
Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi:

Human Performance Consulting
Email: admin@hpconsulting.co.id
Website: https://hpconsulting.co.id